Digitalisierung überall. Wir alle Shoppen online, kein wunder wird auch das Marketing und der Vertrieb immer mehr digitalisiert. Aber im Jahr 2022 reicht es schon lange nicht mehr, nur ein bisschen Social Media und Marketing auf der eigenen Website zu machen. Der Marketing-Mix soll ein gekonntes Zusammenspiel aller digitalen Kanäle sein und dabei ist Marketing Automation nicht mehr wegzudenken.
Hubspot ist eine bekannte Social CRM (Customer Relastionship Management) Plattform und kann sowohl Deinen Vertrieb als auch Dein Marketing effektiver gestalten. Aber wie nutzt man Hubspot für das eigene Marketing effektiv? Welche Vorteile bietet Hubspot? Das klären wir in diesem Artikel, also sei gespannt und leg dir am besten ein Notizbuch zur Seite.
Aber bevor wir tief in die Materie einsteigen, möchte ich Dir erst einmal kurz erklären, wie Hubspot dir helfen kann.
Kurzum: Hubspot ist supertransparent, wodurch Dir und Deinem Team die Möglichkeit eines bessere Verständnisses für die Zusammenhänge gewehrt wird. Ihr seht direkt, welche Maßnahmen (positive) Ergebnisse erzielen und welche nichts bringen. Hierdurch könnt ihr aussortieren und euch auf die effektiven Maßnahmen konzentrieren. Verbessert eure Prozesse kontinuierlich und optimiert sie.
Klingt toll, oder? – Aber das Ganze ist auch mit einwenig (vor) Arbeit verbunden. Die Software will täglich gepflegt werden, um auch aktuelle und genaue Ergebnisse präsentieren zu können. In diesem Artikel findest Du heraus, ob Hubspot auch für Dich DIE Lösung ist und ob sich für Dich die Investition in eine Marketing Automation lohnt.
Marketing Automation Software – Was ist das?
Eine Marketing Automation Software ist eine Software, welche Marketing- und Sales Prozesse digitalisiert und automatisiert. Die Marketing Automations Software kannst Du Besucher auf Deine Website leiten, Leads generieren und qualifizieren und hierdurch den Sale vereinfacht durchführen. Kurz erklärt: Durch die Hilfe einer Marketing Automation Software wird es Dir leichter fallen, Kunden zu gewinnen. Selbstverständlich gibt es hier nicht nur Hubspot, jedoch ist Hubspot der eindeutige Marktführer im Bereich Marketing Automation.
Eine Marketing Automation Software kann als solche bezeichnet werden, wenn Sie folgende Funktionen mitbringt:
– Reporting
- Analytics
- Newsletter Tool
- Automatisierte E-Mail Workflows
- Editor für Landingpages
- Social Media Monitoring und Publishing
- Editor für Call To Actions (CTA)
- Leadgenerierung & Datenspeicherung
- Lead Scoring & Lead Qualifikation
Was ist Hubspot überhaupt?!
In der Einleitung habe ich bereits kurz erklärt, wie Hubspot helfen kann. Jedoch weißt du womöglich noch nichts von dieser Plattform. Also lass uns zunächst klären, was Hubspot genau kann.
Hubspot ist eine All-in-one Inbound Marketing, Sales und Service Plattform, welche im Jahr 2005 gegründet wurde. Mit einem Marktanteil von 25,77% im April 2020 zählt Hubspot als weltweiter Marktführer im Bereich Marketing-Automation. Der Headquarter von Hubspot befindet sich in Cambridge, USA. Neben 8 weiteren Niederlassungen hat Hubspot auch eine Niederlassung in Berlin.
So viel zu den Fakten rund um Hubspot…jetzt stellt sich nur noch die Frage, was kann Hubspot?
Du kannst mit Hubspot potenzielle Kunden auf Deine Website locken, Leads generieren, qualifizieren und abschließen. Außerdem kannst Du Dein Newsletter Marketing über Hubspot planen und auch Deinen Kundensupport hierüber abwickeln.
Am Anfang war Hubspot lediglich als „bessere“ Blogsoftware bekannt. Doch in jedem Jahr des Bestehens der Software kam eine weitere Marketing Automation Funktion hinzu. So entwickelte sich die Software immer weiter und wurde schlussendlich zu einer All-in-one Plattform. Egal ob Marketing-Automation, CRM, Sales oder Service. All diese Punkte kannst Du mit dieser einen Plattform abwickeln.
Die oben bereits genannten Funktionen gehören zu den Basisfunktionen von Hubspot. Besonders hervorheben möchte ich hier aber noch weitere Features:
Okay, jetzt weißt Du, was Hubspot so kann. Verstehst Du immer noch nur Bahnhof? Dann lies Dir unbedingt den nächsten Abschnitt durch.
Preise und unterschiedliche Kategorien für das Marketing Hub von Hubspot
Was kannst Du konkret mit Hubspot machen?
Stellst Du Dir nach der Funktionsauflistung immer noch die Frage, was Du nun konkret mit Hubspot tun sollst? Nachfolgend geben wir Dir einige Beispiele, welchen Aufgaben Du mit der Marketing-Automation-Software nachgehen kannst.
- Workflow für Newsletter einrichten
Lege ein Ziel fest (Was willst du erreichen), Entscheide Dich für einen Auslöser des Ereignissen und einen Zeitpunkt für die erste Mail. Entwirf nun 3-5 Mails und entscheide Dich bei jeder Mail für einen Zeitpunkt. Nun teste den Workflow, funktioniert er, so startest du ihn.
- Social Media Publishing
Plane Postings für all Deine Social Media Kanäle bis zu 30 Tage im Voraus. Die Software veröffentlicht sie anschließend automatisch für Dich.
- Blog Artikel produzieren und veröffentlichen
Pflege Deine Blogartikel ein und prüfe Sie mit dem eingebauten SEO Tool. Auch die Blogartikel kannst Du auf Social Media vorplanen.
- E-Mails tracken
Alle gesendeten E-Mails können getrackt werden. Hierdurch ist sichtbar, wann diese geöffnet wurden und ob auf hinterlegte Links geklickt wurde.
Das waren nur ein paar ausgewählte Tätigkeiten, natürlich kann man noch weit mehr mit Hubspot machen.
Aber warum eigentlich Hubspot? Welche Vorteile bringt dieses Tool Dir den nun? – Das klären wir im nächsten Abschnitt.
Vorteile von Hubspot
Hubspot bietet als weltweit führende Marketing Automation Plattform natürlich einige Vorteile. Nachfolgend Listen wir Dir 10 Vorteile von Hubspot auf.
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Hubspot ist eine All-in-one-Lösung
Man brauch im Business so viele Tools…für nahezu jede Funktion wird ein anderes Tool benötigt und irgendwann verliert man den Überblick. Nicht mit Hubspot!
Hubspot vereint CRM, CMS, Marketing, Sales und Service Hub. Durch das All-in-one Tool sind alle Bereiche super transparent und einfach zu steuern.
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Hubspot CRM ist und bleibt kostenlos
Laut Angaben von Hubspot soll das CRM kostenlos bleiben. Das CRM ermöglicht Dir Kontakte, Deals, Aktivitäten und die Website zu managen. Des Weiteren gibt es die Integration des CRM mit der Marketing Automation nur in Hubspot.
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Alle Elemente einer Marketingkampagne an einem Platz
Online Marketing besteht aus vielen Komponenten. Blogs, Landingpages, Social Media, E-Mail… Durch den Einsatz vieler verschiedener Tools ist die Erfolgsmessung schwierig und zeitraubend. In Hubspot hast Du die Möglichkeit, alles, das zu einer Kampagne gehört, zusammenzufassen. Das ermöglicht einen übersichtlichen Blick über den Erfolg einer Kampagne.
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Schneller Kundensupport
Du hast die Möglichkeit, den Kundensupport per Chatbot, Email oder auch Telefon zu kontaktieren. Meist erhältst Du innerhalb eines halben Tages eine Antwort auf Dein Anliegen.
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Newsletter & E-Mail Marketing per Drag & Drop
E-Mail Marketing ist noch lange nicht ausgestorben und ein Must-have für jedes Unternehmen. Mit Hubspot ist es möglich, die Newsletter & E-Mails per Drag & Drop mit Templates zu gestalten. Auch eine Automatisierung von E-Mail und E-Mail Kampagnen ist selbstverständlich möglich.
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Social & Google Ads
Du schaltest Ads auf Social Media oder Google? Dann hast Du auch hier mit Hubspot große Vorteile! Du hast die Möglichkeit, Deine Ad-Konten anzubinden und sämtliche Kosten sowie Ergebnisse direkt über Hubspot zu tracken.
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Geeignet für Nicht-Programmierer
Du kannst bei Hubspot nahezu alles ohne Programmierkenntnisse umsetzen. Andere Mitbewerber sind technisch viel komplizierter.
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Komplettes Social Media Management in einem Programm
Du bist auf 3,4 verschiedenen Social Media Plattformen aktiv und postest überall dasselbe. Das auf jeder Plattform einzeln ein zu pflegen ist sehr nervig. Erstelle einen Contentplan, beantworte Kommentare, verwalte Deine Postings zentral in Hubspot. Auch den Erfolg deiner Maßnahmen kannst du in Hubspot detailliert analysieren.
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SEO-Strategie mit Hubspot
SEO ist in Hubspot von großer Bedeutung, da Hubspot auf Inbound-Marketing basiert. Beim Inbound-Marketing ist das Suchmaschinenranking ein sehr wichtiger Aspekt. Im Marketing Hub von Hubspot findest Du also ein SEO-Strategie-Tool, mit welchem Du alle wichtigen SEO-Themen planen und zusammenstellen kannst. Das Tool bietet Dir also Hilfe bei der Keyword-Recherche und Bewertung. Auch ansonsten gibt es Dir Tipps, um deinen Blog und Deine Website für die Suchmaschine zu optimieren.
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Hubspot ist der Start zur Marketing-Automatisierung
Durch die zentrale Verbindung aller relevanten Marketing-Tools stehen Dir mit Hubspot viele Automatisierungsmöglichkeiten zur Verfügung. Darunter fallen automatisierte Posts, Chatbots oder automatische Terminbuchungen. Aber auch Automatisierungen in Form von Workflows sind möglich.
Fazit zu Hubspot als Marketing Tool
Durch die Transparenz zwingt Hubspot Dich beinahe dazu, erfolgreicher zu werden. Jedoch ist Hubspot eine Software, welche Ihre Zeit braucht. Zudem ist Hubspot nicht günstig, aber wenn Du es richtig nutzt, bietet Hubspot Dir einen hohen ROI. In jedem Fall erleichtert Hubspot Dir Dein Marketing maßgeblich, wenn Du Dich dafür entscheidest. Haben wir Dein Interesse an Hubspot geweckt? Hier kommst Du zur Seite.