TikTok ist eine sehr beliebte Plattform im Video-Content-Bereich. Früher war sie als Musical.ly bekannt und wurde 2017 von dem Unternehmen Bytedance abgekauft, mit der eigenen Technik optimiert und in TikTok umbenannt.
Durch den neuen Algorithmus und die neuen Formate in Form von Challenges und Komedie entwickelte sich TikTok in rasanter Geschwindigkeit zu einem sozialen Phänomen.
Besonders während Corona und in der Quarantäne-Zeit erzielte die Plattform große Beliebtheit. Immerhin war sie eine willkommene Abwechslung zum langweiligen Quarantäne Alltag und die Nutzer konnten sich gegenseitig bespaßen.
Hierdurch ist TikTok ein Parade-Beispiel dafür, dass es im Online-Marketing keine Zeit gibt, um sich auszuruhen. Es entstehen stetig neue Technologien, welche die virtuelle Werbewelt verändern.
Eine Vielzahl an Menschen verbringt ihre Freizeit nun also damit, sich Kurzvideos auf TikTok anzusehen. Kein Wunder also, ist diese Plattform zu einem wirkungsvollen Marketing-Werkzeug gewachsen.
Aber wie nutzt du nun TikTok für dein E-Commerce Unternehmen und verschaffst dir einen klaren Vorteil im Wettbewerb? – Wir zeigen dir in diesem Artikel, wie du Challenges, Hashtags und Co. erfolgreich für dein E-Commerce Unternehmen nutzt.
Also fangen wir an.
Was ist TikTok?
TikTok ist Videoportal und soziales Netzwerk in einem. Die App gehört zu einem der weltweit erfolgreichsten Start-ups: Bytedance. In China ist die App unter dem Namen Douyin bekannt.
Neben kurzen Unterhaltungsvideos können bei TikTok auch eigene Videos bis zu einer maximal Länge von 3 Minuten erstellt und hochgeladen werden.
Auch stellt TikTok von vornherein Spezialeffekte zur Verfügung und hat eigene Filter für die Aufnahme der Videos. Auch stehen TikTok viele Lieder zur Verfügung, welche man direkt hinter seine eigenen Videos legen kann und somit (legal!) nutzen darf.
Insgesamt zählt TikTok übrigens zu einer der am schnellsten wachsenden Social-Media-Plattformen weltweit. Es schlug sogar Facebook, Instagram und YouTube.
Welche Menschengruppe nutzt TikTok?
Anfangs nutzten nur 16-24 Jährige TikTok. Heute ist das schon wesentlich weiter gefächert! Die meisten User sind weiblich (ca. 60%). Insgesamt zählen etwa 2/3 der Nutzer zur Altersgruppe unter 30. Jedoch wächst die Menge an Nutzern über 60 stetig an!
Wie funktioniert nun TikTok Marketing?
Natürlich kannst du auch TikTok Marketing betreiben, ohne selbst einen TikTok Kanal haben zu müssen. Möglichkeiten hierfür wären zum Beispiel Ads, Influencer Marketing.
Ads: Wie bei allen anderen Plattformen auch kannst du bei TikTok Ads schalten. Die Ads sind hier immer Videobasiert. Sie werden direkt in den Feed der Nutzer integriert und beim Öffnen der App angezeigt. Dir stehen hier einige Targeting Möglichkeiten zur Verfügung. Und nein, du benötigst wirklich keinen Account bei TikTok.
Influencer-Marketing: Suche dir TikTok-Persönlichkeiten mit möglichst vielen Followern aus und vereinbare eine Kooperation. Der Influencer wird dann eine möglichst nicht werbende, unterhaltsame Produktplatzierung in einem Video vornehmen. Hierdurch erlangt dein Unternehmen an Bekanntheit.
Um zu verstehen, wie TikTok Marketing funktioniert, sollte man zunächst verstehen wie TikTok funktioniert.
TikTok kann an sich aktiv und passiv genutzt werden. Als Unternehmen solltest du es selbstverständlich aktiv nutzen!
Du möchtest deinen E-Commerce Shop über TikTok bekannt machen? – Dann benötigst du einen eigenen TikTok Account!
Es kommt bei TikTok darauf an, stets präsent zu sein. Je mehr Content produziert und hochgeladen wird, desto mehr Menschen werden auf dich aufmerksam. Je häufiger sie dich sehen, desto eher folgen sie dir, gehen auf dein Profil, interagieren oder kaufen etwas in deinem Shop.
Versuche in deinen Videos so kreativ wie möglich zu sein, Fachwissen einfach rüberzubringen oder schlichtweg den Zahn der Zeit zu treffen. Das alles sind Punkte, die Menschen dazu bringen, können deine Videos vollständig anzusehen. Außerdem solltest du nicht nur versuchen qualitativen Content mit Mehrwert zu veröffentlichen, auch solltest du deinen Fokus darauf richten, den Algorithmus auf deine Seite zu bringen.
Wie funktioniert eigentlich der TikTok Algorithmus?
Eins vorweg: Der Algorithmus von TikTok ist genial! Deine Videos werden meist sehr zielgerichtet genau den Menschen ausgespielt, die sich auch für ihn interessieren.
Grundsätzlich gibt es ein paar wenige Stellschrauben, welche dafür sorgen, dass dein Video viral geht. Viral sind mehrere 1000 Views.
- Die Länge der Video-Wiedergabe. – Wird dein Video vorzeitig „weggeswipet“ so ist das schlecht für den Algorithmus. Wird das Video hingegen häufiger als ein mal angesehen, wird es nochmal zusätzlich gepusht.
- Teilen deiner Videos. Wird dein Video auf diversen Plattformen weitergeleitet, so bringt auch das dir mehr Views. Das Teilen von Videos gefällt dem Algorithmus übrigens mit am besten.
- Kommentare, Likes, Stitches, jede Art von Interaktion mit deinem Video pusht dich und deinen Account! – Befasse dich also nicht zu sehr mit negativen Kommentaren, wenn diese kommen. Auch diese negativen Kommentare supporten dich. 🙂
Noch ein kleiner Tipp am Rande: Antworte auf Kommentare unter deinen Videos einfach mit einem neuen Video. So kreierst du mit nur wenig Aufwand mehr Content und bist präsent.
Strategien für dein TikTok Marketing
Hashtag Challenges: Du als Marke kreierst einen bestimmten Hashtag und forderst die anderen Nutzer dazu auf eigene Videos mit diesem Hashtag zu kreieren. Die Challenge sollte natürlich leicht verständlich und leicht umsetzbar sein. Ist deine Marke noch sehr klein, gibst du am besten noch einen Anreiz, um bei der Challenge mitzumachen. Dein Vorteil bei solchen Challenges ist ganz klar eine höhere Bekanntheit und das der Algorithmus auf deiner Seite ist, denn viele Konten interagieren mit dir und deinem Hashtag.
Diese Strategie ist gut mit den anderen Strategien kombinierbar. Beispielsweise kannst du die Challenge direkt von Influencern durchführen lassen und erlangst hierdurch mehr Bekanntheit.
Übrigens kannst du dir natürlich auch im allgemeinen Social Media Bereich Informationen und Ideen für deine Kampagne holen. Lies dir hierzu folgenden Blogbeitrag durch: Wie macht man WIRKLICH erfolgreiche Social Media Kampagnen?
Nachfolgend zwei Beispiele von Unternehmen, die mit Ihrer Hashtag Challenge sehr erfolgreich waren:
1. Mercedes-Benz #mbstarchallenge
Hier sollten die User den Stern nachstellen und es filmen. Wie der Mercedes Stern nachgestellt wurde, war völlig egal. Über 850 Millionen Aufrufe sprechen für sich. – Ansonsten liegen die Videos der Marke meist bei ca. 30 Tausend aufrufen.
2. Otto #machdichzumotto
Besser durchdacht und doch so simpel könnte eine Kampagne kaum sein. Otto nahm hier seinen eigenen Namen nicht zu ernst und forderte die TikTok-Community so dazu auf, auch sich selbst nicht zu ernst zu nehmen. Dabei entstanden einige witzige Videos. Der Hashtag wurde bereits über 229 Millionen mal aufgerufen. Hier kommst du zur Übersicht der Videos mit dem Hashtag: https://www.tiktok.com/tag/machdichzumotto
Fazit: Solltest auch du auf TikTok Marketing setzen?
Eins ist sicher: Mit TikTok Marketing wirst du schnell viel Aufmerksamkeit erregen. Besonders wenn die Zielgruppe deines Unternehmens noch jung ist, solltest du dieses Potenzial nutzen.